Senin-Jumat
9:00-17:00 WIB
0877-854-33008
happy.toon
tokohappytoon
Tanya: Apakah Happy-Toon hanya menjual barang online?
Jawab: Tidak, barang Happy-Toon dapat ditemukan di supermarket terdekat.
Tanya: Apakah barang yang dijual merupakan barang dengan lisensi resmi dan memiliki sertifikat SNI?
Jawab: Tentu saja, seluruh barang yang terdapat pada toko online happy-toon.com merupakan barang dengan lisensi resmi dan juga memiliki sertifikat SNI.
Tanya: Kenapa harga toko online happy-toon.com lebih murah?
Jawab: Harga yang tertera di toko online happy-toon.com adalah harga promo, jadi untuk saat ini harga online pasti lebih murah.
Tanya: Apakah toko online happy-toon.com melayani pembelian secara grosir?
Jawab: Tentu saja, akan tetapi untuk pembelian secara grosir dapat menghubungi tim sales.
Tanya: Bagaimana cara saya menggunakan kode voucher?
Jawab: Kode voucher dapat di masukan ketika melakukan check out. Jumlah potongan kode voucher tergantung dari ketentuan masing-masing kode voucher yang diterbitkan.
Tanya: Apakah harga barang sudah termasuk ongkos kirim?
Jawab: Belum, ongkos kirim akan dihitung secara otomatis saat alamat kirim sudah dimasukan.
Tanya: Kapan pesanan saya dikirim?
Jawab: Barang segera dikirim maksimal 24 jam setelah kami menerima pembayaran lunas dan konfirmasi pembayaran telah dilakukan, kecuali hari Sabtu, Minggu, dan hari libur.
Tanya: Jasa ekspedisi apa yang dapat digunakan untuk melakukan pengiriman?
Jawab: Untuk saat ini pengiriman hanya menggunakan JNE, akan tetapi jika hendak menggunakan ekspedisi lain untuk mengurangi ongkos kirim, khususnya pembelian dalam jumlah banyak, dapat menghubungi kami.
Tanya: Bagaimana bila sewaktu barang sampai, kondisi barang rusak atau barang tidak juga sampai?
Jawab: Silahkan baca bagian syarat dan ketentuan.